venerdì 23 dicembre 2011

Tre ore per il Milano Torino. L'incubo sul "Freccia lenta"

treno
Oggi, per il traffico in auto, è una giornata da bollino rosso fuoco. Allora per non rimanere imbottigliati in autostrada nulla di meglio che prendere un bel treno dell'Alta Velocità, il Freccia Rossa, per evitare code, ritardi e anche per ridurre le emissioni inquinante. Questa la decisione di chi scrive per andare stamattina di buon'ora da Milano a Torino. Freccia Rossa dell 8 da Milano Centrale; arrivo previsto a Torino Porta Nuova ore 9.03. Perfetto per chi ha un appuntamento intorno alle 10.

Peccato che la certezza di un viaggio veloce si infrange nemmeno mezz'ora dopo la partenza, prima di Novara, stando a quanto mostra il piccolo display presente nella carrozza. Il treno si ferma. Non si sa perchè. ma nelle ultime carrozze, quelle prossime al locomotore di coda, corre la voce che il treno si è fermato perchè - aprole di una conduttrice - "il locomotore sta bruciando".

Fumo non se ne vede, puzza di bruciato nemmeno. E il tempo passa...Alle 9.04 il capotreno comunica dall'altoparlante che "il danno è irreparabile. Bisogna attedere un treno che vanga in soccorso". Tempo previsto per la ripartenza 2 ore.
La seconda comunicazione arriva alle 9.45: arriverà un altro treno e i passeggeri trasborderanno. Nel frattempo non una parola di attenzione per i passeggeri, "rei" di aver pagato rispettivamente 45 e 32 euro per la tratta Milano - Torino, rispettivamente in Prima e Seconda classe. Nelle more del silenzio del capotreno che non si è palesato di persona con gli sventurati viaggiatori, chi scrive ha chiamato l'Ufficio Stampa delle Ferrovie per segnalare la vicenda prima ancora del comunicato delle 9.04. E' così che agli innervositi viaggiatori sono stati somminstrati generi di conforto a carico delle Ferrovie, nonostante il personale del vagone ristorante piuttosto recalcitrante.
L'Ufficio Stampa delle Ferrovie si è scusato con chi scrive per la mancanza di iniziativa del personale a bordo del treno. Noi ringraziamo l'Ufficio Stampa per aver agito con tanta sollecitudine ed attenzione visto il numero di chiamate che ho ricevuto. Il personale di Trenitalia troppe volte si comporta con l'improntitudine di un vecchio monopolista... Compitino delle vacanze "imparare a memoria l'acronimo NTV".

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